فلوسي فين

صفحة الدعم — أي سؤال أو مشكلة، إحنا موجودين.

تواصل معانا

إيميل

tonymikhael100@gmail.com

واتساب

+20 155 136 1200

بنرد عادةً في خلال ٢٤ ساعة.

أسئلة شائعة

التسجيل بالصوت مش شغال؟

التعرف على الصوت بيشتغل بالعامية المصرية. اتأكد إنك سامحت للتطبيق يستخدم المايك والتعرف على الكلام من إعدادات الآيفون، وإنك متصل بالإنترنت.

تتبع رسايل البنك مش بيسجل حاجة؟

على الآيفون الميزة دي محتاجة إعداد مرة واحدة عن طريق تطبيق الاختصارات بتاع أبل، لأن iOS مبيسمحش لأي تطبيق يقرا الرسايل. افتح حسابي ← تتبع الرسائل البنكية واتبع الخطوات، وفيه زرار "جرّب الاتصال" يقولك إذا كان الإعداد ظبط ولا لأ.

إزاي أمسح حسابي؟

حسابي ← امسح حسابي. ده بيمسح حسابك وكل مصاريفك نهائياً ومش هينفع ترجعهم.

مصروف اتسجل غلط؟

دوس على المصروف وعدّل المبلغ أو التصنيف أو التاريخ، أو اسحبه عشان تمسحه.

سياسة الخصوصية

Flosy Fen

Support — any question or problem, we're here.

Contact

Email

tonymikhael100@gmail.com

WhatsApp

+20 155 136 1200

We usually reply within 24 hours.

Common questions

Voice recording isn't working

Speech recognition works in Egyptian Arabic. Check that you allowed the app to use the microphone and speech recognition in iOS Settings, and that you have an internet connection.

Bank message tracking isn't recording anything

On iPhone this needs a one-time setup through Apple's Shortcuts app, because iOS does not let any app read SMS. Open Profile → Bank message tracking and follow the steps; the "Test the connection" button tells you whether the setup worked.

How do I delete my account?

Profile → Delete my account. This permanently removes your account and every expense, with no way to restore them.

Privacy Policy